现在国家对退休人员有没有 新的规定- 需要多到岁数-有什么具体要求么

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所谓退休 ,是指根据国家有关规定 ,劳动者因年老或因工 、因病致残完全丧失劳动能力而退出工作岗位 。 根据1978年6月国务院颁发的《关于工人退休、退职的暂行办法》和《关于安置老弱病残干部的暂行办法》(国发[1978]104号)规定,下列几种情况可以办理退休: (1)男职工年满60周岁,女干部年满55周岁 ,女工人年满50周岁,连续工龄或工作年限满10年。 (2)从事井下、高空 、高温 、繁重体力劳动和其他有害健康工种的职工,男年满55周岁 ,女年满45周岁,连续工龄或工作年限满10年。 (3)男年满50周岁,女年满45周岁 ,连续工龄或工作年限满10年的,经医院证明,并经劳动鉴定委员会确认 ,完全丧失劳动能力的职工 。 (4)因工致残,经医院证明(工人并经劳动鉴定委员会确认)完全丧失工作能力的 。根据《工伤保险条例》(自2004年1月1日起施行)规定,职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的 ,保留劳动关系 ,退出工作岗位,按月享受伤残津贴;工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后,停发伤残津贴 ,享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的,由工伤保险基金补足差额。 77.国家对提前退休工种是如何规定的? 《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》(国发[1978]104号)规定,全民所有制企业、事业单位和党政机关 、群众团体的工人或基层干部 ,从事井下、高空、高温 、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作,男年满55周岁、女年满45周岁,连续工龄满10年的 ,应该退休 。 1978年以来,原国家劳动总局根据国发[1978]104号文件要求,负责全国提前退休工种的审批工作。1985年 ,原劳动人事部发出《关于改由各主管部门审批提前退休工种的通知》(劳人护[1985]6号),将提前退休工种改由国务院各有关主管部门审批,送劳动人事部备案。1993年 ,原劳动部下发《关于加强提前退休工种审批工作的通知》(劳部发[1993]120号) ,规定自1993年7月3日起,国务院各有关主管部门停止审批新的提前退休工种 。提前退休工种由国务院主管部门审核后,报劳动部审批。劳动部将根据实际情况对各有关部门已审批的提前退休工种进行清理和调整。 1999年 ,劳动保障部发出《关于制止和纠正违反国家规定办理企业职工提前退休有关问题的通知》(劳社部发[1999]8号),规定从事高空和特别繁重体力劳动的必须在该工种岗位上工作累计满10年,从事井下和高温工作的必须在该工种岗位上工作累计满9年 ,从事其他有害身体健康工作的必须在该工种岗位上工作累计满8年 。该《通知》还规定,原劳动部和有关行业主管部门批准的特殊工种,随着科技进步和劳动条件的改善 ,需要进行清理和调整。新的特殊工种名录由劳动保障部会同有关部门清理审定后予以公布,公布之前暂按原特殊工种名录执行。 78.因病或非因工伤残提前退休的职工,如何办理相关手续? 根据《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》(国发[1978]104号)规定:全民所有制企业 、事业单位和党政机关、群众团体的工人 ,男年满50周岁,女年满45周岁,连续工龄满10年 ,由医院证明 ,并经劳动鉴定委员会确认,完全丧失劳动能力的,应该退休 。 根据有关规定 ,因病或非因工伤残申请提前退休的职工,首先要到地市级劳动保障部门指定的县级以上医院进行医疗诊断。其次是将取得的医疗诊断证明送所在地的地市级劳动鉴定委员会进行审核,作出是否属于完全丧失劳动能力的鉴定结论。最后职工持鉴定结论和其他相关材料 ,到当地劳动保障部门办理提前退休手续 。 职工因病或非因工负伤完全丧失劳动能力的鉴定标准,在2002年4月5日之前,按《职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》(GB/T16180—1996)执行 ,省级劳动保障部门可根据本地实际情况,作出补充规定 。自2002年4月5日之后,按《职工非因工伤残或因病丧失劳动能力程度鉴定标准(试行)》(劳社部发[2002]8号)执行。 79.因病或非因工伤残提前退休的职工 ,其养老保险待遇如何确定? 根据劳动保障部《关于提前退休人员养老金计发有关问题的复函》(劳社部函[2000]171号)规定,因病或非因工致残提前退休的职工,与资源枯竭矿山关闭破产中提前退休人员、按111个“优化资本结构 ”试点城市国有破产工业企业的有关规定提前退休的人员一样 ,实行基本养老金减发办法 ,即每提前一年减发2%(不含个人帐户养老金)。减发基本养老金的计算公式为:基本养老金=(基础养老金+过渡性养老金+调节金及各种补贴)×(1—提前退休年限×2%)+个人帐户养老金 。提前退休人员达到法定退休年龄后,基本养老金不再重新计算。 80.除了符合国发[1978]104号文件规定的条件可以提前退休外,还有哪些职工可以办理提前退休? 1999年3月9日 ,劳动和社会保障部下发了《关于制止和纠正违反国家规定办理企业职工提前退休有关问题的通知》(劳社部发[1999]8号),规定除了符合国发[1978]104号文件规定的条件可以提前退休外,其他办理提前退休的范围限定在两类情况:一是国务院确定的111个“优化资本结构”试点城市的国有企业中距离法定退休年龄不足5年的职工。其依据是《国务院关于在若干城市试行国有企业破产有关问题的通知》(国发[1994]59号)和《国务院关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职工再就业有关问题的补充通知》(国发[1997]10号) 。二是有三年压锭任务的国有纺织企业中 ,符合规定条件的纺纱 、织布工种的挡车工。其依据是劳动保障部、国家经贸委《关于切实做好纺织行业压锭减员分流安置工作的补充通知》(劳社部发[1998]6号)。3年压锭任务完成后,此政策不再执行 。 《国务院关于在若干城市试行国有企业破产有关问题的通知》(国发[1994]59号)和《国务院关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职工再就业有关问题的补充通知》(国发[1997]10号)关于提前退休的规定是:“破产企业中因工致残或者患严重职业病、全部或者大部分丧失劳动能力的职工,作为离退休职工安置。距离退休年龄不足5年的职工 ,经本人申请,可以提前离退休。”从上述两个文件中可以看出,对提前离退休的条件是有严格限制的 。即:一是仅仅限于“优化资本结构 ”试点的111个城市适用;二是限于破产的国有工业企业;三是距离本人法定退休年龄不足5年;四是经本人申请。 根据劳动保障部 、国家经贸委《关于切实做好纺织行业压锭减员分流安置工作的补充通知》(劳社部发[1998]6号)规定 ,有压锭任务的纺织企业,同时符合下列四个条件的下岗职工方可提前退休:一是纺纱 、织布两个工种中的挡车工;二是工龄满20年,在挡车工岗位上连续工作满10年且办理提前退休时仍然在挡车工岗位上;三是距离国家规定的退休年龄不足10年;四是技能单一 ,再就业确有困难。 另外 ,根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步做好资源枯竭矿山关闭破产工作的通知》(中办发[2000]11号)及全国企业兼并破产和职工再就业工作领导小组《关于贯彻执行〈中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步做好资源枯竭矿山关闭破产工作的通知〉有关问题的意见》([2000]33号)规定,关闭破产的资源枯竭矿山的全民所有制职工(含劳动合同制职工)执行提前5年(男55周岁,女干部50周岁 ,女工人45周岁)退休的政策 。其中,从事经原劳动部和有关行业主管部门批准的井下、高温、高空 、特别繁重体力劳动和其它有害健康的特殊工种职工可提前10年(男50周岁,女40周岁)退休 。具体条件为:从事高空和特别繁重体力劳动工作累计满10年以上;从事井下、高温工作累计满9年以上;从事其它有害健康工作累计满8年以上。 企业职工需具备哪些条件 ,退休后才能按月领取基本养老金? 根据《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》(国发[1997]26号)的规定,参加基本养老保险的企业职工,符合退休条件并办理了退休手续 ,缴费年限(含视同缴费年限)满15年的,可以按月领取基本养老金。个人缴费年限累计不满15年的,退休后不享受基础养老金待遇 ,其个人帐户储存额一次性支付给本人 。 82.职工离退休后在国内异地居住或出国定居的,如何领取基本养老金? 根据劳动保障部办公厅《关于进一步规范基本养老金社会化发放工作的通知》(劳社厅发[2001]8号)规定,在国内异地居住或出国定居的离退休人员 ,经向社会保险经办机构申请并办理相关手续后 ,其基本养老金可以委托亲属或他人代领。在国内异地居住的,也可以委托社会保险经办机构通过邮局、银行寄汇给本人;出国定居的,若国内无亲属或他人代领 ,本人要求社会保险经办机构将款寄汇至国外的,汇费由其个人负

#工作总结# 导语工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单 ,有的比较详细。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件 、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析 。 考 网工作总结频道为您整理了《国企财务部年终个人工作总结》,感谢阅读!

篇一

 20XX年,在局领导和上级财政部门的领导下 ,全市企业财务、资产管理工作,紧紧围绕三大产业聚集的发展战略,积极扶持企业发展 ,提高企业科技创新能力,继续推进国有企业改革,加强企业国有资产监管 ,促进国有企业保值增值 ,积极做好家电下乡、汽车摩托车下乡等各方面工作。现将20XX年的工作总结如下:

 一 、积极协助企业向上争取资金

 一年来共协助企业争取资金4825.43万元,其中:协助有关部门向中央财政淘汰落后水泥节能减排资金1541万元,向上争取产业聚群资金、农产品加工项目等资金721万元,促进了企业生产发展。

 二、加强企业国有资产监管,促进国有企业保值增值 。

 (一)加强资产评估工作监督。认真贯彻国家国有资产管理的法律 、法规及规章制度 ,并根据实际拟定补充规定和实施办法,并组织实施、检查;重点对产权交易进行市场制度的执行情况进行执法监察,及时总结 ,完善和规范国有企业产权交易行为。20XX年共完成资产评估确认35项,资产评估价值21100.54万元,通过社会公开拍卖5852.32 。

 (二)逐步建立和完善国有资产管理信息系统 ,组织完成年度国有资产报表汇总工作,及时完成20XX年度29家国有企业年度报表汇总工作,并对行业、部门国有资产的存量进行分析 ,及时提供相关信息,为促进国有资产合理流动和重组提供有效参考数据。

 三 、加强调查研究,为企业改革与发展提供决策信息。

 积极深入企业 ,开展调查研究 ,了解企业经营情况,提出合理化建议,促进企业增收节支 ,完成如下调研报告 。

 1 、新形势下财政促进工业经济发展财源建设调研 。

 2、企业财务通则实施情况调研。

 3、深化国有企业改革调研。

 四 、积极做好家电下乡、汽车摩托车下乡工作

 根据省财政厅的统一部署,围绕农民得实惠、企业得市场 、政府得民心、经济得发展的政策目标,我市自20XX年2月份以来 ,积极响应党中央扩大内需,应对国际金融危机的号召,在市委、市府和上级财政部门以及局领导的关心支持下 ,认真贯彻执行家电下乡政策,全市至20XX年12月31日共销售家电下乡产品8541台件,销售金额1775.45万元 ,有8845户农民享受家电下乡财政补贴资金237.2万元,中标企业 、经销点、农民反映普遍较好 。

 五、做好基础管理工作。

 (一)较好完成国有企业快报 、非公企业快报和三明市国资委快报和年报的编制工作,通过财务报表的分析 ,为领导提供管理决策信息。2008年度获得三明市财政局企业财务报告第一名 。

 (二)完成市委、市府及有关部门的交办件共80件 ,为领导提供决策依据。

 六、20XX年工作思路

 20XX年,全市企业财务 、资产管理工作总的要求是拓展工作思路,转变理财观念 ,继续支持企业发展生产,深化国企改革,为培植财源建设服务 ,同时,加强国有资本监管,提高资本营运效益。

 (一)面向社会 ,拓展工作思路,转变理财观观念 。企业财务管理工作不仅仅局限于国有企业,还应面向社会 ,树立全方位服务,力求提高全市企业管理水平,积极支持企业提高科技创新能力 ,促进转化经营机制 ,提高效益,为培植财源建设服务。

 (二)继续从财政政策 、资金上支持企业走可持续性发展道路。

 (三)加强国有资产的监督管理 。

 (四)继续做好企业财务、资产的基础管理工作。

 (五)加强业务学习,更好地为各项改革与发展服务。

 (六)继续做好家电下乡、汽车摩托车下乡惠民工作落实 。

篇二

 20xx年财政企业工作在局党组的领导下 ,围绕财政收支目标,深入贯彻落实科学发展观和州委xx届二次会议提出的“农业立州 、工业强州、城镇富州、开放活州 、科教兴州、和谐稳州 ”的发展战略,在推进新型工业化和建设和谐社会的进程中 ,认真落实“工业强州”战略,做好各项服务工作,继续从财政政策和资金上支持企业改革和发展 ,支持和促进我州经济结构调整,以实现全州经济又快又好发展和财政增收 。现将全年企业财务管理工作总结如下:

 一、做好财政企业财务管理的各项基础工作

 (一)做好xxxx年度企业年度决算报表的审核 、汇总上报工作,提高数据的质量和规范化水平。主要是xxxx年度全州国有企业、非国有企业、集体企业 、外商投资企业、担保企业年度决算的汇总、分析工作和决算工作总结 ,及时向省厅上报年度企业运营效益情况。

 (二)进一步扩大企业信息面,提高企业财务快报质量 。根据xxxx省财政厅关于转发财政部《关于做好xxxx年企业财务快报工作的通知》(x财企〔xxxx〕15号),加大我州企业快报工作的组织力度 ,进一步扩大了企业快报编报范围(除扩大国有 、非国有企业外 ,今年还增加了融资担保公司季报),努力做到快报户数与年度决算户数相一致,扩大财务快报信息面 ,增强快报信息的时效性和准确性,不断提高数据质量,并定期做好报表分析作为财政信息发布。

 (三)做好我州国有融资担保公司的年检登记工作。根据省厅要求做好我州2户国有融资担保公司的年检登记工作 。

 (四)做好国有企业办中小学退休教师待遇省财政补助资金清算。根据《关于做好xxxx年国有企业办中小学退休教师待遇省财政资金清算工作有关事宜的通知》 ,我州结果是,xxxx年5个县补助5个县,补助人数32人 ,省财政应补助资金47.97万元,预拨资金42.32万元,超支5.65万元。

 (五)做好农网还贷资金征缴清理工作 。根据x财企〔xxxx〕452号要求 ,对我州xxxx年—xxxx年农网还贷资金征缴工作进行全面清理,5年应缴农网还贷资金计21973万元,省公司汇缴农网资金已交20460万元 ,按期完成了农网还贷资金的征收计划。

 (六)做好xxxx年全州社会福利企业增值税退税调查工作。根据工作需要对我州xxxx年全州社会福利企业增值税退税情况进行全面调查 ,全州42户社会福利企业增值税退税达14344万元 。其中退税超100万元的25户,计13724万元。

 (七)清理财政资金往来款项。根据《xxxx省财政厅关于清理财政资金往来款项的通知》(x财库[xxxx]33号),我们对全州财政资金往来款项进行全面清理 ,企业科历年借入资金2405万元,借出资金4291.95万元,专项资金暂存款571.1万元 。

 二 、积极组织项目申报 ,向省争取扶持资金,为推进新型工业化和大力发展非公经济提供政策和资金支持

 xxxx年,全州获得省财政厅支持的各种专项资金4144万元 ,较上年增加了679万元 。其中:国企改革资金218万元,企业技改财政贴息资金890万元,新型工业化发展专项资金530万元 ,非公经济发展资金290万元,乡镇企业发展资金280万元,农产品现代流通体系建设补助资金276万元 ,安全隐患治理及安全装备费340万元 ,西部外经贸发展促进专项资金176万元,内贸流通事业发展补助资金90万元,茶产业补助资金330万元 ,“万村千乡”市场工程项目资金233万元,其他专项资金491万元。

 xxxx年度全州共累计申报的项目111个,申报项目资金21601万元 ,省厅共审批63个,项目审批资金共3740万元。专项资金重点扶持的企业是:xxxx华联锌铟股份有限公司、xxxx特安呐制药股份有限公司、麻栗坡紫金钨业有限责任公司 、文山州煤有限责任公司、xxxx太阳魂酒业有限公司、xxxx知味园食品有限责任公司 、文山华博贸易有限责任公司、丘北县x泰食品有限公司、文山茶马克思主义古道茶叶生态园有限责任公司 、文山国际经济技术合作有限公司等企业 。

 三、抓好企业改革和发展专项资金的监督管理,及时拨付各种专项资金 ,确保资金按时到位

 重点加强企业技改贴息资金、新型工业化发展专项资金 、非公经济发展专项资金、国企改革专项资金、乡镇企业发展专项资金 、外贸发展专项资金 、中小企业国际市场开拓资金等专项资金的监督管理。同时,只要文件明确和有领导批示,我们均及时汇报和拨付 ,没有迟拨和拖着不拨的现象发生。专项资金的监督和管理,确保了财政资金的安全,发挥了财政资金的导向作用 ,有力地促进了企业的改革和发展 。

 四、开展调查研究 ,做好有关数据资料的核实上报工作

 (一)做好全州淘汰落后产能核实上报工作。根据《xxxx省经委省财政厅关于上报淘汰落后生产能力有关问题的紧急通知》(x经电[xxxx]1号),全州核定结果为是:“十一五 ”期间,我州淘汰落后产能企业42户 ,铁合金淘汰产能18.12万元,水泥淘汰产能37.6万吨,其中 ,xxxx年铁合金1.2万吨,xxxx年铁合金5.73万吨,水泥8.8万吨 ,xxxx年铁合金4.8万吨,水泥8.8万吨,2009年铁合金2.5万吨 ,水泥20万吨,2010年铁合金5.1万吨。

 (二)做好煤矿及非煤矿企业的安全生产风险抵押金核准存储工作 。全州应交存煤炭安全生产风险抵押金的煤矿(矿井)24个,实际已交存13个 ,存储风险抵押金410万元 ,应补存风险抵押金960万元;非煤矿企业按标准核定,50万元及其以上的在州级存储,50以下的各县收交存储 ,州级核定存储企业8户,现已有2户申报,1户存储 ,存储资金60万元。

 (三)开展深化国有企业改革调研。根据x财企函〔xxxx〕37号的要求,做好我州“xxxx年—xxxx年开展深化国有企业改革调研”工作 。从调研情况看,我州国企改革工作有序推进 ,并进入最后攻坚阶段。企业改制后,完善了企业法人治理结构,职工队伍思想稳定 ,素质进一步提高,企业经济效益不断提升,xxxx底 ,离省考核改制企业目标仅剩下3户。

 20XX年工作思路:

 xxxx年财政企业工作的思路是 ,要在局党组的正确领导下,以*理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观 ,按照xx大和州委xx届三次全会精神,落实六大发展战略,开拓创新、积极进取 ,不断充实 、调整和完善财政企业政策措施、资金扶持和服务方式,促进经济发展方式转变,提高企业核心竞争能力和自主创新能力 ,鼓励扶持企业做大做强,增强经济发展和财政增收的基础,服务于全州经济又好又快发展的大局 。

 (一)做好xxxx年企业财务信息工作 。企业财务信息工作 ,是企业财务管理工作的重要组成部分,是企业财务管理工作的基础。xxxx年企业财务信息工作,重点是按时上报企业信息资料 ,确保数据的真实性和准确性 ,定期分析企业经济运行中存在的问题,对存在问题提出切实有的措施和建议,为企业财务管理工作或为领导决策提供全面真实的数据资料。

 (二)认真贯彻落实州委、州政府《关于进一步深化国有企业改革的意见》(文发〔2005〕30号) ,继续从财政政策和资金上积极支持国有企业改革,切实帮助企业解决改革中的突出问题,促进我州经济结构的战略性调整 。主要是:继续抓好困难国有企业的改革 ,妥善安置职工,确保社会稳定;加快行业整合步伐,推进新型工业化进程;加大财政周转金的催收 、处置力度 ,减轻企业的债务负担。

 (三)加强对国有企业改革后续问题的研究。研究国有企业改革遗留问题的应对措施和办法,帮助企业解决实际问题,维护职工合法权益 ,维护社会和谐稳定 。

 (三)切实兑现国有企业办中小学退休教师待遇省财政补助资金。按照有关文件规定,认真审查各县和企业上报材料,及时兑现国有企业办中小学退休教师待遇省财政补助资金 ,切实将这项“暖人心工程 ”落到实处。

 (四)继续做好国有企业的破产关闭工作 。按照《xxxx省国有企业破产费用审核办法》的规定 ,积极上报企业破产费用补助资金。

 (五)加强专项资金监督管理,提高财政资金使用效益。采取有效措施,建立和完善财政资金监管体系 ,提高财政资金管理水平;建立和完善财政资金绩效管理制度,组织开展专项资金使用情况检查,加强财政专项资金的跟踪问效力度 。xxxx年重点做好省州财政安排的企业技改贴息资金、国企改革资金、新型工业化发展专项资金 、非公经济发展专项资金、乡镇企业发展专项资金、外贸发展专项资金 ,“万村千乡”项目资金的监管工作,对各专项资金的申报和使用严格把关,确保财政资金使用的规范性和安全性 ,充分发挥财政资金的使用效益。

 (六)积极组织项目申报,向省争取扶持资金,为推进新型工业化和大力发展非公经济提供政策和资金支持。财政在推进新型工业化和建设和谐社会的进程中 ,主要做好以下几方面的工作:一是充分发挥财政职能,通过财政资金和政策手段积极主动地引导企业走低消耗 、高效益、重环境集约型经济发展路子;二是贯彻州委、州政府提出的工业强州战略,建设新型能源和工业园区 、推进行业结构调整的财政促进政策 ,增强企业核心竞争力;三是积极组织项目申报 ,争取上级资金支持,增强财政调控能力,加大财政对企业资金扶持的力度 ,通过财力转移和政策倾斜,支持重点企业进行技术改造,支持非公经济发展 ,支持企业实施“走出去战略”,发展外向型经济 。通过财政投入,充分发挥财政资金的引导和带动作用 ,促进全州经济的全面发展 。

 (七)加强资产与财务管理,发挥财政职能作用。加强对企业资产与财务管理力度,规范财务行为 ,督促企业建立健全内部管理制度,积极调整组织结构和经营战略,增强市场应变能力;加强中小企业担保机构的管理。认真贯彻执行信用担保机构管理的有关政策法规 ,从注册资本金 、市场风险防范、核算及信息报送等方面规范信用担保机构的财务行为;加强对各县财政企业工作的指导 ,做好州属企业与各县财政企业工作的政策及业务培训工作,开展各县财政企业信息网的运用,推动全州财政企业工作管理水平的提高;探索建立企业财务预警机制 ,增强对企业经营状况、行业发展趋势和宏观经济走势的分析和判断力 。

 (八)加强队伍建设,提高业务水平。一是加强政治学习和业务培训,提高政治素质和业务水平;二是按照勤政 、务实和高效的要求 ,团结协作完成各项工作;三是树立大局意识、服务意识,服务于州委、州政府的重大决策,服务于企业和全州经济发展的大局;四是推行依法行政 ,重视政务公开建设,提高依法理财和依法行政的能力。

 (三)开展深化国有企业改革调研 。根据x财企函〔xxxx〕37号的要求,做好我州“xxxx年—xxxx年开展深化国有企业改革调研 ”工作。从调研情况看 ,我州国企改革工作有序推进,并进入最后攻坚阶段。企业改制后,完善了企业法人治理结构 ,职工队伍思想稳定 ,素质进一步提高,企业经济效益不断提升,xxxx底 ,离省考核改制企业目标仅剩下3户 。

篇三

 1 、客服中心:

 (1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住,对房屋进行严格的验房,发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。

 (2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题 ,导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器 ,电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行 。

 (3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题 ,深得业主的好评。

 (4)坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督 ,发现违规装修及时反馈 、沟通并提出整改意见。

 (5)认真做好住户的投诉登记工作 ,并派人进行调查、核实、处理 、回访,至今未有一件重大有效投诉 。

 (6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪 、施肥 、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观 。

 (7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错 ,得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品 ,如垃圾袋、洗衣粉 、抹布、拖把等等,为公司节约成本。

 (8)客服中心每月制定催款计划,采取“一电话、二电话 、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主 。因前期遗留问题不断出现 ,有相当一部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户 ,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正当理由拒交的有3户,以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉 ,共同努力解决欠款催交工作。

 (9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等) ,虽有些许成效,但遗留的问题还得继续追踪 。

 (10)努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议 ,为公司创造收入。

 (11)将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员困境 ,提高办公效率,实现办公自动化。

 (12)与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队 、乒乓球队,篮球队等 ,并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活 。

 (13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作,并根据培训情况对所有员工进行考核 ,全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。

 (14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作 ,避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难 。

 (15)积极配合各部其他日常工作 ,加强部门员工的节能降耗意识 、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。

 2 、保安部:

 (1)每日抓好保安员形象,主要是坐姿 、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。

 (2)抓好安全 、消防、车辆日常管理工作 ,发现问题及时采取有效措施进行处理 。并两次抓获小区小偷 。

 (3)坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。

 (4)将消防设施设备作为巡查内容 ,发现问题及时采取有效措施进行处理 。

 (5)华菱交房期间,安排保安人员加班,全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作 ,为华菱业主交房提供了安全有序的保证。

 (6)严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。

 (7)做好了公司用车和日常采购工作 ,积极配合各部各项工作 。

 (8)加强节能降耗意识和团队协作意识 、安全意识、服务意识、“主人翁 ”意识。

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    2025年07月13日
    3

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评论列表(4条)

  • 涵易
    涵易 2025年07月18日

    我是佳连号的签约作者“涵易”!

  • 涵易
    涵易 2025年07月18日

    希望本篇文章《现在国家对退休人员有没有 新的规定- 需要多到岁数-有什么具体要求么》能对你有所帮助!

  • 涵易
    涵易 2025年07月18日

    本站[佳连号]内容主要涵盖:国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育

  • 涵易
    涵易 2025年07月18日

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