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保安守护岗位要求
一、岗位要求
1 、执行守护任务的保安员,应熟悉有关制度、规定及准许出入守护区域的手续和证件。
2、熟悉岗位周围的地形 、地物及设施 ,熟悉应急设备的位置、性能和使用方法。
3、熟记与有关部门 、人员的**** 。
4、熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法,自身解决不了的,能及时、准确报告。
二 、 保安员行为规范
1、着装
除不宜或者不需要着保安制服的情形外 ,在工作时间必须着保安制服。因私外出时应着便服 。
着保安制服时,要按规定佩带保安标志。
保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。
在驻勤单位除工作外 ,着装时可以不戴帽子 。
着保安制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖 、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
爱护和妥善保管保安制服和保安标志。严禁将保安制服和保安标志变卖 、赠送或出租、出借给他人。
着装参加重要活动时,应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证章 。
2 、仪容仪表
执勤时要仪表端庄,精神饱满。
男性保安员不准留长发、大鬓角和胡须 ,女性保安员发辫不得过肩。
不得纹身,不得染发、染指甲,不得化浓妆 、戴首饰 。
礼节
在下列场合行举手礼。
1) 执勤交接班时。
2) 纠正违章时 。
3) 受到领导接见、慰问或领导视察、检查工作时。
4) 参与外事活动或与外宾接触时。
5) 着装在大会上发言开始和结束时 。
6) 接受颁奖时。
在参加集会 、大型活动奏国歌、升国旗时 ,要自行立正并行注目礼。
对日常接触的上级领导可以不行举手礼 。
3、举止
精神饱满,姿态端正,动作规范 ,举止文明。
着装外出工作、执勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入衣兜。不准搭肩 、挽臂、边走边吸烟、吃东西 、嘻笑打闹。不准随地吐痰、乱扔废弃物 。
不准着制服在公共场所饮酒,严禁酗酒。
要自觉遵守公共秩序和社会公德。
要尊重少数民族的风俗习惯 。
4、语言
在工作中使用语言要简洁准确 、文明规范。接触群众时 ,说话要和气,使用“你好、请、您 、对不起、谢谢、再见”等文明用语。要注意称谓的使用 。在与少数民族 、宗教人士、外籍人士交谈时,不准使用对方禁忌的语言。
执勤时应讲普通话或当地通用语言。
5、岗位纪律
严格在法律规定的范围内开展保安服务工作 ,不得超越职责权限 。
严格履行岗位职责,不做与保安服务无关的事情。
不准刁难群众。
不准脱岗、空岗 、睡岗,不准迟到、早退 。
遵守客户单位内部的规章制度,不准随意打听、记录 、传播客户单位内部的机密事项。
未经允许不准动用客户单位物品和接受客户单位赠送的礼品。
有重要情况要妥善处置并及时上报。不准迟报、漏报、瞒报 。
要认真填写值班记录 ,做好交接班工作。
要爱护公物,爱护客户财物。
6 、卫生
要自觉维护环境卫生,保持执勤区域整齐清洁 。
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